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江門市青少年行為矯正中心設立24小時咨詢專線0750-3682XXXX，該熱線由專業教育顧問值守，可為家長提供入學評估、課程介紹及緊急情況處理服務。學校地址位于江海區教育示范園區內，來訪需提前通過官網預約系統登記。特別設置的家長服務分機號（轉801）專門處理在校生家庭聯絡事務。
學校采用"三位一體"矯正方案：①軍事化生活管理培養紀律意識 ②心理沙盤治療與認知行為療法 ③職業技能培訓課程。每日設置8課時結構化學程，包含文化課補習、團體心理輔導、農療實踐等特色模塊，配備國家二級心理咨詢師與資深教育專家組成的15人導師團隊。
校區實行分級安防系統：外圍電子圍欄預警、生活區人臉識別門禁、教學區無 角監控覆蓋。醫療站配備執業醫師和心理咨詢師雙崗值班，與江門市中心醫院建立綠色急救通道。定期組織消防演習與應急疏散訓練，建校至今保持安全零事故記錄。
建立"周報+月訪"制度：每周五通過加密系統發送學生成長報告，每月首個周六舉辦家長開放日。專屬班主任每日18:00-20:00開通微信答疑，重大行為轉變節點啟動三方視頻會議（家長、導師、學生）。開發家長學堂APP提供在線課程，幫助家庭同步改進教育方式。
創新開設情緒管理工作坊、戶外拓展挑戰賽、非遺文化傳承等特色課程。其中"海島生存訓練"項目獲省級教育創新獎，學生在5天4夜的荒島實踐中學習團隊協作與責任擔當。藝術治療室配備專業器材，通過陶藝、繪畫等創作疏導心理壓力。
采用國際通用的Conners行為量表進行入學評估，定制3-12個月轉化方案。數據顯示83%學員在6個月周期內實現顯著行為改善，結業后提供1年跟蹤服務。需攜帶近三月體檢報告、心理評估證明辦理入學，特殊情況可申請遠程視頻面試評估。
與五邑大學建立產學研合作，定期開展青少年心理研討會。江門市婦聯授予"家庭教育實踐基地"稱號，聯合開展親子關系修復工作坊。畢業生可獲推薦參加職業技能認證考試，近年已有37人通過電子商務師認證實現就業轉型。
