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網格化管理:構建新時代的社區治理體系
一、核心功能概覽
1. 基礎數據平臺:網格化管理以全面采集管理轄區范圍內的人、地、事、物、組織五大要素信息為核心,建立晨華基礎數據平臺。網格員深入收集各類數據,包括地理位置、小區樓棟、房屋、單位門店、人口信息等,為社區治理提供豐富、準確的數據支撐。

2. 統計分析平臺與考核評比平臺:對基礎數據進行智能化分析,形成數字和圖形報表,為決策者提供一目了然的數據展示。上級對下一級辦理時限或績效進行考核管理,系統可自動對各級組織機構進行排名,形成人人有考核、責任追究的機制。
二、地理信息技術與定位應用
1. 電子地理信息平臺:實現地理信息與基礎數據的無縫對接,利用三維地圖技術展示城市風貌、區域劃分,甚至細化到小區、樓棟和戶主的詳細信息。
2. GPS定位平臺:實時監控網格員的位置,確保社區管理的實時性和高效性。
三、管理概念解析及模式挑戰

網格化管理將城區劃分為“網格”,成為管理基層社會的單元。著名的“二、三、四”模式體現了自上而下的行政調控與社會管理重心下移。但這一模式面臨街道治理資源不足、條線部門制約機制缺乏等挑戰。街道作為三級管理的重心,承載社會管理重任,但資源匱乏導致行政工作轉移給居委會,引發諸多問題。
四、成功實踐解析與經驗借鑒
為應對這些挑戰,部分地區成功實施網格化管理。寧夏石嘴山大武口區推行“4+6”運作模式,每個網格配備專業團隊和志愿者,得到中央認可。山西長治實施“三位一體”管理模式,將黨的建設、社會管理和公共服務緊密結合,通過網格化社會管理服務信息平臺實現問題的及時發現和處理。這些地區的實踐表明,網格化管理促進了社會大局的持續和諧穩定,通過整合社區資源、創新體制機制,實現了由“被動”向“主動”的轉變。
五、未來展望與總結
網格化管理不僅是對傳統社區管理模式的一種革新,更是適應現代社會發展需求、提升社區治理效率的重要舉措。通過整合各類資源,優化管理流程,網格化管理為構建和諧社會、實現社區自治提供了新的思路和方向。網格化管理是一種高效、科學、實用的社區治理方式,為社區的和諧穩定提供了強有力的支撐和保障。在未來,隨著技術的不斷進步和社會需求的不斷變化,網格化管理將繼續發揮重要作用,推動社區治理向更高水平發展。網格化管理,精細化服務:創新社會管理的典范

一、協同與統籌:管理模式的兩大轉變
網格化管理,作為全新社會管理模式,其獨特優勢日益受到關注。它通過細化責任單位、明確網格職責,實現了從被動應對到主動發現的轉變,促使問題和矛盾更早解決。此模式不僅提升了管理服務的效率和水平,更實現了從單一到協同、從分散到統籌的兩大重要轉變。
二、內外結合的信息系統:群眾參與、互動的平臺
該信息系統巧妙地結合了內外兩網。工作人員通過內網處理公共事務,而居民群眾則通過互聯網直接參與互動,表達需求、訴求及對社管服務的建議。此平臺有效激勵了黨員干部轉變思想觀念、改進工作作風。得到了群眾的廣泛認可和好評。
三、舟山市的網格化管理實踐:為民解憂、促進和諧

以舟山市為例,居民遇到問題時,如劣質燃料排煙,可通過短信平臺迅速反映并得到解決。這種高效率不僅體現在單個問題的解決上,更體現在累計解決的6萬個問題及高達99%的辦結率上。網格化管理系統運行三年來,整合了近30個部門的應用,發送服務短信近億條次。這一實踐不僅是基層社會管理工作的創新,也是基層黨建的創新。
四、系統建設:整合資源、建立機制
從系統建設角度看,網格化管理通過細分網格、建立基礎信息管理平臺、拓展信息錄入渠道并整合相關部門資源。通過組建管理服務團隊、強化分片包干責任,形成了全方位、精細化、多元化的管理服務,促進了社會的和諧與穩定。浙江省已全面推廣此模式,并獲得全國基層黨建創新最佳案例稱號。
五、鄭州的網格化實踐:精細化管理助力社會和諧
“網格化”社會公共管理信息平臺是實現創新社會管理服務體系的重要手段。通過物理與邏輯網格的劃分,實現全要素信息的精細化管理,包括“人、地、事、物、組織”等。自2025年3月開始的需求調研以來,鄭州市公共社會管理信息平臺系統經過不斷研發和完善,現已擁有多個核心功能模塊。

接下來詳細介紹部分核心功能:
1. 工作動態模塊:隨時查看平臺發布的工作動態,包括工作簡報、領導活動等,輕松掌握最新工作進展。
2. 網格地圖功能:呈現詳細的行政區劃信息和各級網格基礎信息,直觀展示網格劃分位置、地理狀況及網格內的責任人信息。
3. 業務流轉模塊:主要管理社情和臺賬業務的流轉,包括信息采集、上報、交辦等操作,確保社情業務按流程高效處理。
4. 組織機構模塊:對機構、人員、職務和工作隊進行全面管理,展示機構設置的層次結構,并提供聯系方式和人員詳細信息。

5. 四級預警系統:通過不同顏色的預警標識(藍、黃、橙、紅)進行不同級別的預警發布,確保信息快速傳遞和響應。
6. 短信平臺:實現短信的發送和查看功能,確保信息傳達的及時性和準確性。
7. 統計報表與統計分析模塊:對信息報送、處置率、反饋率、辦結率等進行查詢和統計,以圖表形式展示社情和臺賬的統計數據,為決策提供支持。
一、手機終端功能與數據同步共享
采用最新的技術,我們的系統實現了手機終端與PC終端的數據同步共享。這意味著用戶可以在手機上隨時隨地查看社情業務流轉、信息統計等關鍵信息,輕松掌握工作進展。

二、即時通訊模塊:高效溝通,提升工作效率
我們的平臺內置即時通訊模塊,讓用戶之間實現即時信息交互和信息發送。這一功能極大提高了工作效率,讓溝通變得更為便捷。
三、專題網站模塊:全面信息交流平臺
專題網站模塊包含圖片新聞、工作動態、工作簡報等內容,同時集成社會公共管理信息平臺推送的信息。這一模塊為用戶提供了一個全方位的信息交流平臺。
四、系統使用報告與活動概述

至今,我們的系統整體運行情況良好。各級網格信息錄入數量穩步上升,責任人錄入數量和社情信息也在持續增長。我們積極組織培訓和例會,進行調研,確保系統的順利運行和用戶的滿意使用。
五、農村草根網格的新時代演繹——南京市棲霞區龍潭街道的實踐
為了適應新時代的社會服務管理需求,南京市棲霞區龍潭街道結合農村特性,創新提出了農村草根網格化社會服務管理新模式。他們通過制定目標、暢通民意渠道、轉變服務方式等手段,提升了社會服務管理效率,展現了獨特的龍潭特色。
六、合理的SEO優化團隊分工是成功的關鍵
在搜索引擎優化(SEO)的過程中,團隊的合理分工至關重要。內容小組、外鏈小組和數據解析小組各司其職,共同為網站的優化努力。專業SEO優化團隊能確保網絡推廣效果,提供高性價比的服務,任何從事商業生產的人都應認識到專業團隊的價值。通過與專業機構合作,商店的知名度得到提升,進而增加收益。
